よくあるご質問とその答え

ご注文、お問合せを頂いた時点でサーバより自動で確認のメールをお送りしております。 その後担当者より原則3営業日以内に特典等の手続きをさせて頂いた上で、正式な確認メールをお送りします。
これらのメールが届かない場合は次の可能性が考えられます。

【1】ご入力頂いたメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。この場合はお問合せフォームよりご注文内容の照会をご依頼くださいませ。

【2】お客様のメール受信環境をご確認ください。
（確認例）
・迷惑メールフォルダやゴミ箱にはいっていませんか？
・ファイアーフォールの設定で除外されていませんか？
・メールソフトのフィルタリング設定で除外されていませんか？
・セキュリティソフトの設定で除外されていませんか？
・メールサーバのフィルタリング設定／送信元チェックで受信拒否で除外されていませんか？
*サーバやセキュリティソフト、各種ソフトウェアの設定サポートは致しかねます。恐れ入りますがお使いの各提供元へご確認くださいませ。

特にご連絡先にWebメール（ここではYahoo!メールを例にさせて頂きます）やDocomoメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご連絡をよくお受けします。お手数ですが次の設定内容をご確認くださいませ。

■Yahoo!メールの設定方法
1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
2. [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック
3. 設定を次のようにします。 「Fromが次 (を含む) (@syodou.net)」 移動先フォルダ 受信箱

■NTTドコモのメール設定方法
1.「iMenu」⇒ 「料金&お申込み・設定」⇒ 「オプション設定」⇒ 「メール設定」⇒ 「迷惑メール対策」⇒ 「パスワードの入力(数字4桁)」⇒ 「決定」を選択します。
2.「▼受信/拒否設定」について 「設定」にチェックを入れて「次へ」を押して下さい。
3.「受信設定」のボタンを押して下さい。
4.「▽個別に受信したいドメイン　またはアドレス」の部分に、（@syodou.net）と登録して下さい。
5.「登録」を押して下さい。
6.「受信/拒否設定を設定しました。」というメッセージが表示されますので、「迷惑メール対策へ」を押して下さい。 7.次に「iモードメール大量送信者からのメール受信制限」を押して下さい。
8.iモードメール大量送信者からの500通目以降のメールを「拒否しない」に チェックを入れて、「決定」をクリックして下さい。
9.iモードメール大量送信者からの500通目以降のメールを拒否しないに 設定しましたというメッセージが表示されます。

設定変更は意図せぬメール受信を許可してしまう場合があります。また、仕様の変更等も考えられますので、詳細は各メールサービス提供元へご相談ください。

1.当Webサイトでお申込み頂けます。
2.講座資料をご請求頂き、お届けする講座資料に同封の「受講申込みはがき」にご記入の上、ポストへ投函していただければ申し込み完了です。
いずれもお申込み受領後、10日前後で教材一式をお届けいたします。

講座受講料と添削課題のあるものに関しては添削料金が含まれます。受講保障期間内であれば修了まで学習できます。
但し、通信添削やその他会員の皆様からの諸連絡に必要な郵送費用、お客様で買い足される道具類は講座お申し込み時の費用には含まれません。

いつでも始められます。各講座とも、随時ご受講頂けます。 お申込み後、教材が届いた日から始めることができます。カリキュラムや受講に関してご不明な点はお気軽にお問合せくださいませ。

お仕事やご家庭の事情で中断したり、課題の提出が遅れ修了期間を過ぎたりしても、お申し出があれば学習期間を延長して、修了までご指導いたします。そのための追加費用は不要です。
ただし、受講期間の2倍の期間が最大の学習対応保障期間となります。

カリキュラムや講座内容、お支払いなどに関するご質問・お問い合わせは、
⇒ お電話（03-5770-6811 月～金の9：30～18：00）
もしくは
⇒ 当webサイトお問合せフォーム（年中無休24時間）にてご質問を承っております。
* 翌営業日以降担当者もしくは講師より順次ご回答いたします。
尚、清書課題をご提出頂く際に質問のお手紙を同封頂くことも可能です。
この場合、原則、添削後のご提出課題返送時に回答を同封させて頂きます。

毎日30分程度の時間を取ることができれば理想的ですが、ご自分のペースで学んでいただくことができるのが通信教育です。毎日でも週末にまとめてでも、あなたのペースで学習してください。

講座によって異なりますが、基本的な書道具は必要となります。
当会では、ベテラン講師が選んだ学習しやすく使いやすい書道具を取り揃えています。ご相談は随時お受けしておりますのでどうぞお気軽にお問い合わせください。 上記以外のご質問等がございましたら、こちらからお問い合せください。